Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Renato André Ribeiro Madeira, Steuernummer (NIF) 243310749, Rua Dr. Francisco Barbosa, 2040-247 Rio Maior, Portugal. Bei Fragen zu deinen Daten: [email protected].

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Konto: E-Mail-Adresse, öffentlicher Name, Passwort (verschlüsselt gespeichert – wir sehen es nie) und bevorzugte Sprache.
• Nutzung: Favoriten, freigeschaltete Sticker, Credit-Guthaben und Abo-Status.
• Zahlungen: werden von Stripe abgewickelt. Wir erhalten nur die Kunden-ID, den Kaufstatus und den Betrag – nie deine Kartendaten.
• Sicherheit: IP-Adresse und technische Anfragedaten, um die Website vor Angriffen und Bots zu schützen.
• Support: der Inhalt der E-Mails, die du uns schickst.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Erstellung und Verwaltung deines Kontos und Zugang zu deinen Käufen – Vertragserfüllung.
• Zahlungsabwicklung und Erfüllung steuerlicher Pflichten – Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung.
• Versand wichtiger E-Mails (Kontobestätigung, Passwort-Wiederherstellung, Belege, Hinweise zu Preisänderungen) – Vertragserfüllung.
• Schutz der Website vor Betrug, Missbrauch und Bots – berechtigtes Interesse.

Wir verkaufen deine Daten nicht, schalten keine personalisierte Werbung und nutzen keine Analysetools von Drittanbietern.

4. Dienstleister (Auftragsverarbeiter)

Wir arbeiten mit den folgenden Dienstleistern, die Daten nur in unserem Auftrag und mit angemessenen vertraglichen Garantien verarbeiten – einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, wenn Daten den Europäischen Wirtschaftsraum verlassen:

• Supabase – Datenbank und Authentifizierung;
• Vercel – Hosting der Website;
• Cloudflare – Netzwerk, Sicherheit und Bot-Prüfung (Turnstile);
• Stripe – Zahlungen und Rechnungsstellung;
• Resend – E-Mail-Versand.

5. Speicherdauer

Kontodaten speichern wir, solange das Konto besteht. Wenn du die Löschung verlangst, löschen wir das Konto und die zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen – außer den Zahlungsaufzeichnungen, die wir nach portugiesischem Steuerrecht 10 Jahre aufbewahren müssen. Technische Sicherheitsprotokolle werden nach wenigen Wochen automatisch gelöscht.

6. Cookies

Wir verwenden nur unbedingt erforderliche Cookies und lokalen Speicher: um dich angemeldet zu halten, deine Sprache zu speichern und Formulare vor Bots zu schützen. Wir nutzen keine Werbe- oder Analyse-Cookies – deshalb fragen wir nicht nach einer Cookie-Einwilligung.

7. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit deiner Daten verlangen sowie der Verarbeitung widersprechen oder ihre Einschränkung verlangen. Schreib einfach an [email protected]; wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

Wenn du meinst, dass deine Daten nicht korrekt verarbeitet wurden, kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren – in Portugal bei der CNPD (www.cnpd.pt) oder bei der Behörde deines Wohnsitzlandes.

8. Minderjährige

Der Dienst richtet sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn du weißt, dass uns ein Minderjähriger ohne Erlaubnis Daten gegeben hat, melde dich bei uns, damit wir sie löschen.

9. Änderungen

Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, informieren wir dich auf der Website oder per E-Mail.